프렙 작동이 안됩니다 도와주십시요

갤럭시s10 5g 사용 중입니다.

갤럭시s7으로 사용할 때는 프렙이 잘 되었습니다.

그런데, 갤럭시s10 5g에서 프렙 작동시켰더니,

1. 컴과 폰을 usb연결해서 win_alt.bat로 세팅한 후,

usb를 빼고 만들어놓은 프렙을 play 시키면,

no reply from strserv. please setup by frep setup tool & USB connection.

이런 메세지가 나오면서, 프렙이 작동을 하지 않습니다.

2. usb 연결된 상태에서 세팅하고,

프렙 play를 누르면,

프렙은 작동하나, 

화면에 프렙 진행상황은 나타나는데,

터치가 안됩니다.

제가 무엇을 잘못한 것인지

고수님들의 가르침을 부탁드립니다.

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